返金ポリシー

金剛堂オンラインショップでは商品の品質管理に関しまして万全を期しておりますが、万が一の場合がございますので、到着後はすぐに商品の状態をご確認下さい。
返品・交換期間内にご連絡の無い返品・交換はお受けすることができませんので、返品・交換をご希望される場合は下記をよくご覧頂いた上でお申し出下さいませ。

■返品・交換
お客様が商品を受領した日から起算して7日以内に申し出があった場合、返品・交換をお受けしております。

返品に伴う返金の際は、お客様口座へ振込手数料を差し引いた商品代金を振り込ませていただきます。返金までには数日〜数週間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。

＜送料＞

お客様都合の場合― 送料はお客様負担です。

製品不良の場合－送料は当社で負担いたします。

＜期間＞

お客様都合による返品・交換は、お客様が商品を受領した日から起算して7日間以内に返品交換のお申し出があった場合。ただし上記期間を経過した後に返品・交換のお申し出があった場合であっても当社が別途認める場合には、返品・交換に応じる場合がございます。